错误码

错误码

TUICallDefine 错误码

定义 取值 描述
ERROR_PACKAGE_NOT_PURCHASED -1001 您当前未购买音视频通话能力套餐，请前往IM控制台 开通免费体验 或 加购正式版。
ERROR_PACKAGE_NOT_SUPPORTED -1002 您当前购买的音视频通话能力套餐不支持该功能，建议您前往IM控制台 升级套餐类型。
ERROR_TIM_VERSION_OUTDATED -1003 IM SDK 版本过低，请升级 IM SDK 版本 ≥ 2.21.2。
ERROR_PERMISSION_DENIED -1101 获取权限失败，当前未授权音/ 视频权限，请查看是否开启设备权限。
ERROR_INIT_FAIL -1201 未调用 init，TUICallEngine API 使用需在 init 之后, 初始化失败。
ERROR_PARAM_INVALID -1202 参数错误（参数格式、类型等错误）。
ERROR_REQUEST_REFUSED -1203 当前状态不支持调用。例如：需要在空闲状态才可使用的 API，在呼叫中/通话中时调用。
ERROR_REQUEST_REPEATED -1204 当前方法正在执行中，请勿重复调用。
ERROR_SCENE_NOT_SUPPORTED -1205 当前通话场景，不支持该功能。
ERROR_SIGNALING_SEND_FAIL -1401 信令发送失败，具体失败原因可查看具体方法回调中的 errorMsg。
FAILURE_SWITCH_TO_AUDIO 60001 视频切语音失败
FAILURE_SWITCH_TO_VIDEO 60002 语音切视频失败
NOT_MICROPHONE_LIST 60003 没有可用的麦克风设备
NOT_CAMERA_LIST 60004 没有可用的摄像头设备
NOT_SUPPORT 60005 当前页面不具备 webRTC 能力
UNKNOWN 65535 未知错误

IM 错误码

音视频通话使用了腾讯云 IM SDK 作为通信的基础服务，例如通话拨打信令、通话忙线信令等核心逻辑。常见错误码如下：

错误码 描述
6014 IM SDK 未登录，请先登录，成功回调之后重试，或者已被移下线，可使用 TIMManager getLoginUser 检查当前是否在线。
6017 参数无效，请检查参数是否符合要求，具体可查看错误信息进一步定义哪个字段。
6206 UserSig 过期，请重新获取有效的 UserSig 后再重新登录，获取方法请参见 生成 UserSig。
7013 套餐包不支持该接口的使用，请升级到旗舰版套餐。
8010 信令请求 ID 无效或已经被处理过。
8021 呼叫的用户还没有登录过 TIM，导致呼叫失败。